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保修服務(wù)條款

感謝您購買藝享陶優(yōu)質(zhì)陶藝設(shè)備、工具和材料!

如設(shè)備出現(xiàn)任何故障,請(qǐng)與13879851505聯(lián)系,產(chǎn)品需維修時(shí),如需上門維修,我們會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)安排售后人員上門;如需返廠維修的,請(qǐng)將保修卡和所購設(shè)備一起妥善送(寄)回我司售后服務(wù)部進(jìn)行維修。

* 人為或非正常使用損壞視情況收取維修和材料費(fèi)

 

注意事項(xiàng):

1.自購買產(chǎn)品之日算起,設(shè)備保修一年。如無相關(guān)購入憑證,則保修期從產(chǎn)品生產(chǎn)日期開始實(shí)施。

1)保修:在正常使用和維護(hù)的情況下,機(jī)器本身組件及工藝出現(xiàn)問題,發(fā)生故障,經(jīng)查驗(yàn)屬實(shí),我司將提供免費(fèi)修理及更換零件。易損件(電爐絲、電氣件)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)期為三個(gè)月。

2)更換:質(zhì)保期內(nèi)經(jīng)維修依然無法正常使用的,經(jīng)售后維修人員確認(rèn),可更換同型號(hào)設(shè)備。

2.以下情況恕不免費(fèi)維修

1)產(chǎn)品因自行錯(cuò)誤安裝、操作而導(dǎo)致?lián)p壞的;

2)意外事件或自然災(zāi)害導(dǎo)致的故障或損傷;

3)疏忽使用或被其它物質(zhì)進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部造成損傷。

4)曾經(jīng)由非本公司的技術(shù)人員修理、改動(dòng)、改裝、用戶自行更換機(jī)內(nèi)任何部件。

 

※ 產(chǎn)品維修前,請(qǐng)與我司售后服務(wù)部聯(lián)系,以便我司盡快安排維修事宜。

※ 保修條款最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸景德鎮(zhèn)市昌昊陶藝裝備有限公司所有。

 

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